1、 人力资源市场暂行条例第十五条 公共人力资源服务机构提供下列服务,不得收费： 　　（一）人力资源供求、市场工资指导价位、职业培训等信息发布； 　　（二）职业介绍、职业指导和创业开业指导； 　　（三）就业创业和人才政策法规咨询； 　　（四）对就业困难人员实施就业援助； 　　（五）办理就业登记、失业登记等事务； 　　（六）办理高等学校、中等职业学校、技工学校毕业生接收手续； 　　（七）流动人员人事档案管理； 　　（八）县级以上人民政府确定的其他服务。
2、 《中华人民共和国就业促进法》第三十五条县级以上人民政府建立健全公共就业服务体系，设立公共就业服务机构，为劳动者免费提供下列服务： (一)就业政策法规咨询； (二)职业供求信息、市场工资指导价位信息和职业培训信息发布； (三)职业指导和职业介绍； (四)对就业困难人员实施就业援助； (五)办理就业登记、失业登记等事务； (六)其他公共就业服务。
3、 就业服务与就业管理规定第六条 第二十五条　公共就业服务机构应当免费为劳动者提供以下服务： （一）就业政策法规咨询； （二）职业供求信息、市场工资指导价位信息和职业培训信息发布； （三）职业指导和职业介绍； （四）对就业困难人员实施就业援助； （五）办理就业登记、失业登记等事务； （六）其他公共就业服务。
4、 山东省就业促进条例第三十一条 公共就业服务机构依法免费向劳动者提供下列服务： （一）就业政策、法律、法规咨询； （二）职业供求信息、市场工资指导价位信息和职业培训信息发布； （三）职业指导和职业介绍； （四）对就业困难人员实施就业援助； （五）办理就业登记、失业登记等事务； （六）其他公共就业服务。